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Pourquoi mettre en place un système de CRM (Customer relationship management, ou gestion de la relation client) dans l'entreprise ?
En quoi celui-ci diffère-t-il de la gestion commerciale
traditionnelle ?

Toutes les entreprises vendent des produits et/ou des services à des clients, afin de générer des revenus avec les bénéfices les plus élevés possibles. La gestion de la relation client s'intéresse à cette dynamique et a pour objectif d'accroître les revenus, soit en vendant plus ou mieux, soit en réalisant des économies par le fait de mieux organiser le processus de vente.

Alpix vous apporte une réponse adaptée à vos besoins grâce à ces différentes solutions :

Sage Gestion CRM  :

Votre démarche CRM est unique : elle relève de vos spécificités marché, de vos particularités métier, de votre organisation, des caractéristiques de votre système d’information, de vos collaborateurs et des ressources que vous souhaitez y allouer.
Pour cette raison, Sage propose Sage CRM Solutions, une offre de produits complète, homogène et évolutive. Composée de trois solutions - ACT!, Sage CRM/Sage CRM.com et Sage CRM SalesLogix, cette gamme vous permet de choisir la solution la plus adaptée à vos besoins.
Télécharger la documentation Sage CRM.

Cegid CRM :

Valorisez votre patrimoine client !
« Clients, Réduction des coûts, Augmentation des revenus »…

Cegid Business CRM est la solution répondant aux exigences et aux préoccupations des entreprises. Avec ses trois modules, Gestion des Ventes, Gestion Marketing et Gestion de Service Clients, outils simples et directement opérationnels, optimisez votre relation client et créez de la valeur.
Télécharger la documentation Cegid CRM.

Alpix et l'offre cliview :

Forte de son expérience d’éditeur et de la puissance des solutions Lotus IBM, la solution éditée Cliview d’Alpix représente une réelle alternative aux CRM de Sage et Cegid. L’avantage de cette solution réside en grande partie dans sa capacité d’adaption et dans son tarif concurrentiel. C’est pour toutes ces raisons, que notre solution Cliview apporte une réponse à tous ceux qui souhaitent avoir une vue à 360 degrés de ses clients/Prospects.
Télécharger la documentation Solution Cliview Solo.

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